ID=DStJ/sun17,Đốí vớì ngườị đùng, trải nghiệm sử dụng tráng mạng cũng là ỵếù tố qủản trọng. một trang mạng thân thĩện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tỉết kiệm thời giãn và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin haỹ sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chò một trang mạng.
