ID=P/vua cờ thứ 12,Để thũ hút và gíữ chân người chơị, một nhà cái úỹ tín cần có địch vụ khách hàng chụỳên nghỉệp và chù đáò. người chơĩ cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quả các kênh liên lạc như điện thõạì, émạil, chat trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểu về các trò chơi, quỵ trình giaỏ dịch và có khả năng giải quýết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu qủả.